Service-Radiospot für Cottbusverkehr zum digitalen Abo-Service
Mit dem neuen Kundenportal AboOnline erweitert Cottbusverkehr seinen Service um eine digitale Lösung für alle Abo-Anliegen. Der Radiospot stellt das Angebot ruhig, nahbar und bewusst unaufgeregt vor und setzt dabei vollständig auf eine persönliche Ansprache.
Der Spot ist wie eine kurze Sprachnachricht gestaltet. Sprecherin Christine Schaller informiert die Hörerinnen und Hörer auf BB Radio in einem erzählenden, natürlichen Tonfall über die neuen Möglichkeiten. Auf Musik oder Soundeffekte wird komplett verzichtet, sodass die Stimme und die klare Botschaft im Mittelpunkt stehen.
Digitaler Service mit vertrauter Nähe
AboOnline ermöglicht es, Abos abzuschließen, persönliche Daten zu ändern oder Zahlungen zu prüfen – flexibel von zu Hause oder unterwegs. Gleichzeitig macht der Radiospot deutlich, dass persönliche Beratung weiterhin ein fester Bestandteil bleibt und die Kundenzentren von Cottbusverkehr nach wie vor zur Verfügung stehen.
Alltagsnahe Kommunikation
Auftraggeber ist die IR MediaAd GmbH, die gemeinsam mit radioPRODUKTION eine verständliche und vertrauensbildende Kommunikation umgesetzt hat. Der Hinweis auf das Online-Portal rundet den Spot ab und lädt dazu ein, den neuen Service direkt auszuprobieren.
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